За 10 месяцев на ООО «Клиника Сибирская» поступило уже 12 обращений от граждан.
Сотрудники частного медицинского учреждения ООО «Клиника Сибирская» по телефону пытались продать свои услуги под видом бесплатной диагностики здоровья, но дозвонились до руководителя тюменского управления Роспотребнадзора Галины Шарухо. Об этом курьезе сообщает пресс-служба ведомства.
Звонок состоялся 16 ноября. Главный государственный санитарный врач по Тюменской области задала сотруднице клиники вопрос, почему после бесплатной диагностики в управление поступают жалобы от граждан на кредиты, но трубку тут же повесили.
Всего, по данным управления, в отношении ООО «Клиника Сибирская» с начала года поступило 12 обращений от граждан. Сотрудники данной организации звонят на личные номера телефонов и представляются работниками департамента здравоохранения. По итогам разговора выясняется, что к департаменту никакого отношения данные лица не имеют.
Сотрудники организации настойчиво предлагают посетить их клинику с целью проведения бесплатной диагностики здоровья, а в случае согласия, требуют при посещении клиники иметь страховой полис и паспорт. Паспорт нужен, якобы, для идентификации личности.
Посетив клинику, потребители приобретали долговые обязательства перед кредитными организациями и абонемент на получение услуг, в последствие оказавшихся ненужными. Им предлагали подписать документы якобы для отчетности. Потребители не знали, что подписывают кредитные договоры. Подписание происходило без ознакомления с текстом документов, сотрудники перелистывали страницы самостоятельно, а потребителю лишь указывали, где нужно поставить подпись.
Как правило «жертвами» данного хозяйствующего субъекта становились неработающие граждане, лица пожилого возраста, имеющие небольшой доход. Дома, в спокойной обстановке, граждане осознавали суть подписанных документов (договоры на оказание услуг и кредитные договоры). В этот же день либо на следующий обращались в адрес клиники с заявлением о расторжении договора, но получали отказ со словами, что оснований для расторжения договоров не имеется. Данные расходы вводят граждан (пенсионеров, ветеранов, инвалидов) в финансовую зависимость от кредитных организаций.
Управление рекомендует потребителям быть бдительными, внимательно подходить к принятию решения о посещении организаций, предлагающих бесплатную диагностику состояния здоровья или иные медицинские услуги, даже если в разговоре ссылаются на департамент здравоохранения. Если вы все-таки приняли решение посетить клинику, необходимо соблюдать осторожность, внимательно изучить документы до их подписания во избежание подобных ситуаций.
Если Вы стали жертвами в подобной ситуации, разрешение вопросов, связанных с возвратом денежных средств, в случае их не урегулирования в добровольном порядке, возможно исключительно в суде. Управление готово оказать содействие в судебном процессе, дав заключение по делу в целях защиты прав потребителей.
